Nutzungsbedingungen

PRODUKTINFORMATIONEN

Die Beschreibungen der auf der Website angezeigten Produkte basieren auf den Informationen der Lieferanten von Torrevella Explota Agrícola SL. Die auf jedem Produkt angegebenen Informationen sowie die dazugehörigen Fotos oder Videos und die auf der Website von THE COMPANY enthaltenen Handelsnamen, Marken oder Unterscheidungsmerkmale jeglicher Art sind jedoch in enthalten www.torrevella.com zur Orientierung.

Preise

Alle Preise der auf der Website angegebenen Produkte enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und andere Steuern. Diese Preise enthalten jedoch nicht die Kosten für den Versand der Produkte, die separat aufgeführt sind und vom Kunden akzeptiert werden müssen.

VERFÜGBARKEIT

DAS UNTERNEHMEN informiert den Kunden darüber, dass die Anzahl der verfügbaren Einheiten mit den Lagerbeständen und der Verfügbarkeit durch unsere Lieferanten auf dem neuesten Stand gehalten wird. In keinem Fall wird DAS UNTERNEHMEN absichtlich mehr Einheiten verkaufen, als es hat oder der Lieferant dafür reserviert hat.

DAS UNTERNEHMEN wird alles tun, um alle seine Kunden bei der Nachfrage nach den Produkten zufrieden zu stellen. Gelegentlich und aufgrund von von THE COMPANY kaum kontrollierbaren Ursachen wie menschlichen Fehlern oder Vorfällen in Computersystemen ist es jedoch möglich, dass der vom Lieferanten endgültig zugestellte Betrag von der Bestellung von THE COMPANY zur Erfüllung der Bestellungen der Kunden abweicht.

Falls das Produkt nach Auftragserteilung nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail über seine vollständige oder teilweise Stornierung informiert. Die teilweise Stornierung der Bestellung wegen mangelnder Verfügbarkeit berechtigt nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung. Wenn der Kunde infolge dieser Stornierung das gelieferte Produkt zurücksenden möchte, muss er die Bestimmungen im Abschnitt Rücksendung befolgen.

PAGO

Der Kunde verpflichtet sich, zum Zeitpunkt der Bestellung zu zahlen. Zu dem anfänglichen Preis, der auf der Website für jedes der angebotenen Produkte angezeigt wird, werden die entsprechenden Preise zu den entsprechenden Versandkosten addiert. In jedem Fall werden diese Preise dem Kunden zuvor mitgeteilt, bevor der Kauf selbst formalisiert wird.

Das der Bestellung entsprechende Ticket oder der Kaufbeleg ist verfügbar und kann unter eingesehen werden www.torrevella.com im Abschnitt "Mein Konto", "Bestellungen".

Der Kunde muss den seiner Bestellung entsprechenden Betrag mittels Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Visa Electron und / oder ähnliche Karten) bezahlen. Die Karte, mit der die Zahlung erfolgt, muss als Finanzinstitut bei einer spanischen Bank oder Sparkasse ausgestellt sein. Die Kartenzahlung erfolgt über PayPal mit seinen Sicherheitsprotokollen.

Der Kunde muss DAS UNTERNEHMEN in kürzester Zeit per E-Mail oder Telefon über unangemessene oder betrügerische Belastungen der für Einkäufe verwendeten Karte informieren, damit das UNTERNEHMEN die erforderlichen Vorkehrungen treffen kann.

BESTELLFORMALISIERUNG

Sobald die Bestellung formalisiert ist, dh mit der Annahme der Nutzungsbedingungen und der Bestätigung des Kaufvorgangs, sendet DAS UNTERNEHMEN immer eine E-Mail an den KUNDEN, in der die Details des getätigten Kaufs bestätigt werden.

STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN

Das Unternehmen akzeptiert Stornierungen von Bestellungen auf Anfrage vor dem Versand. Um die Stornierung vorzunehmen, müssen Sie sie über das Formular «Kundendienst» oder per E-Mail an info@torrevella.com anfordern.